信息來(lái)源:天創(chuàng)集團(tuán)發(fā)布時(shí)間:2024-09-06
北京銀行股份有限公司(英文簡(jiǎn)稱(chēng) BOB),原稱(chēng)“北京市商業(yè)銀行”,成立于1996年,是一家新型的股份制商業(yè)銀行,是中國(guó)最大的城市商業(yè)銀行及北京地區(qū)第三大銀行。
項(xiàng)目概況
本項(xiàng)目天創(chuàng)數(shù)碼集團(tuán)為北京銀行城市副中心分行辦公大樓部署WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件,實(shí)現(xiàn)會(huì)議預(yù)約及運(yùn)維保障功能,在提升會(huì)議效率的同時(shí)降低故障風(fēng)險(xiǎn)。
在硬件方面,系統(tǒng)依靠?jī)?nèi)部局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了分布在不同樓層和房間的服務(wù)器、自動(dòng)化網(wǎng)關(guān)、受管控設(shè)備、預(yù)約屏的數(shù)據(jù)互通。
用戶(hù)需求
1、會(huì)議預(yù)約:實(shí)現(xiàn)會(huì)議資源的自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。
2、設(shè)備統(tǒng)一管理:將跨品牌、跨品類(lèi)、跨空間的設(shè)備統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)管。
3、精準(zhǔn)故障告警:可快速定位故障位置及故障原因,包含多級(jí)告警設(shè)定、多種告警方式,也可依照業(yè)務(wù)邏輯定制化告警范圍、參數(shù)、級(jí)別等。
4、自動(dòng)巡檢:多維度制定周期性自動(dòng)巡檢計(jì)劃,支持巡檢任務(wù)個(gè)性化設(shè)置,包括巡檢設(shè)備和巡檢規(guī)則個(gè)性化。
5、 數(shù)據(jù)展示與分析:將設(shè)備重要參數(shù)以表格或圖形化形式展現(xiàn),將多維度的設(shè)備統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和告警統(tǒng)計(jì)以圖表形式展現(xiàn),為設(shè)備性能和趨勢(shì)分析提供數(shù)據(jù)支撐。
解決方案
會(huì)議預(yù)約
WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件為銀行的公眾號(hào)提供了鏈接入口,權(quán)限內(nèi)的用戶(hù)可在銀行的公眾號(hào)進(jìn)行會(huì)議室預(yù)約的操作。
系統(tǒng)完美集成了用戶(hù)選用的第三方預(yù)約屏。通過(guò)屏幕的燈帶和屏顯會(huì)議信息,用戶(hù)可在會(huì)議室門(mén)前直觀(guān)了解會(huì)議室的使用情況,同時(shí)可以進(jìn)行快速預(yù)約的操作。
作為會(huì)服人員,可借助WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件隨時(shí)掌握會(huì)議室當(dāng)前使用情況及之后的會(huì)議安排。
WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件將會(huì)議預(yù)約與設(shè)備管控功能進(jìn)行聯(lián)動(dòng),在會(huì)議開(kāi)始前,平臺(tái)可自動(dòng)打開(kāi)會(huì)議室的音視頻設(shè)備及燈光系統(tǒng),為會(huì)議的順利召開(kāi)提供良好的保障。會(huì)議結(jié)束后,平臺(tái)可將設(shè)備自動(dòng)關(guān)閉,節(jié)約會(huì)議資源的同時(shí)為下次會(huì)議做好準(zhǔn)備。
設(shè)備統(tǒng)一管理
本項(xiàng)目在不同樓層的各個(gè)會(huì)議室涉及的音視頻品牌、種類(lèi)眾多,若按照以往的方式,用戶(hù)需要在各個(gè)空間中頻繁更換位置,打開(kāi)不同的軟件連接各種設(shè)備才能進(jìn)行監(jiān)管。
WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件將這些設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管,其中涉及品牌有KRAMER克萊默、TAIDEN臺(tái)電、AMX安明思、SYMETRIX思美、SONY索尼、POLYCOM寶利通、XYLINK小魚(yú)易連等,涉及種類(lèi)包括攝像機(jī)、視頻矩陣、視頻分布式、會(huì)討系統(tǒng)、數(shù)字音頻處理器、視頻會(huì)議終端、中控等音視頻核心設(shè)備,其中還包括同品牌不同系列的設(shè)備。用戶(hù)可以在總控中心或任意網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),通過(guò)WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管。
精準(zhǔn)故障告警
在會(huì)議保障或其它運(yùn)維工作中,能夠快速的解決設(shè)備故障是重中之重。以往的工作模式中,由于音視頻系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,設(shè)備出現(xiàn)故障現(xiàn)象后,運(yùn)維人員收到消息是非常被動(dòng)的,并且需要大量時(shí)間、操作及協(xié)調(diào)廠(chǎng)家人員進(jìn)行排查才能定位故障節(jié)點(diǎn),同時(shí)處理的效率也過(guò)多于運(yùn)維人員的工作經(jīng)驗(yàn)。
WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件實(shí)時(shí)采集設(shè)備數(shù)據(jù),與后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比對(duì)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí),最短可在幾秒內(nèi)快速進(jìn)行告警,其中包含設(shè)備名稱(chēng)、地理位置、故障原因等信息。運(yùn)維人員在總控室或任意網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)都可以進(jìn)行查看,為運(yùn)維工作節(jié)省出了寶貴的處理時(shí)間。
另外,在標(biāo)準(zhǔn)的部署基礎(chǔ)上,用戶(hù)可自行更改或創(chuàng)建告警項(xiàng)。有多種級(jí)別可對(duì)應(yīng)不同的告警,也具備多種的告警方式相呼應(yīng),可以為復(fù)雜的系統(tǒng)和多樣的運(yùn)維工作提供合理的輔助作用。
向運(yùn)維人員及時(shí)提供告警信息的同時(shí),WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件還向本項(xiàng)目的智能化總平臺(tái)(涵蓋了訪(fǎng)客系統(tǒng)、智慧尋車(chē)系統(tǒng)等)提供了標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口,將相關(guān)信息進(jìn)行推送。
自動(dòng)巡檢
會(huì)前的巡檢工作是運(yùn)維人員的日常工作之一。運(yùn)維人員通常在會(huì)議前依靠經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行主觀(guān)判斷,以保障會(huì)議的順利召開(kāi)。但潛在的問(wèn)題通常也發(fā)生在沒(méi)有注意的地方。
WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行參數(shù)級(jí)、數(shù)據(jù)級(jí)的巡檢工作。用戶(hù)可以在會(huì)議前進(jìn)行快速的一鍵巡檢,也可以貼合工作計(jì)劃進(jìn)行周期巡檢設(shè)置。當(dāng)進(jìn)行巡檢時(shí),WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件平臺(tái)可以快速、主動(dòng)地訪(fǎng)問(wèn)設(shè)備,獲取設(shè)備的當(dāng)前參數(shù),與數(shù)據(jù)庫(kù)中的巡檢標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行比對(duì)并將結(jié)果進(jìn)行展示,用戶(hù)可直觀(guān)地獲取巡檢項(xiàng)并且下載巡檢報(bào)告。
WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件的巡檢工作結(jié)合運(yùn)維人員的主觀(guān)判斷,可以為會(huì)議的順利召開(kāi)提供更充分的保障。
數(shù)據(jù)展示與分析
WitMeeting智會(huì)通應(yīng)用軟件可以進(jìn)行實(shí)時(shí)與歷史數(shù)據(jù)的展示與分析。用戶(hù)可以通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展示對(duì)不同品牌、種類(lèi)的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管。
平臺(tái)可以將歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以表格、圖形等方式進(jìn)行展示,為用戶(hù)的決策提供數(shù)據(jù)支撐。
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